Как получить консультацию социального работника?
Как получить онлайн-консультацию социального работника?
Социальный работник проконсультирует вас до, во время и после ассистированного тестирования на ВИЧ, гепатит В, гепатит С и сифилис, поможет вам с интерпретацией результатов тестирования и касающимися вопросами.
Консультация по ассистированному тестированию доступна в режиме
или видеосвязи.Пожалуйста, следуйте инструкции.
Шаг 3
Выберите желаемые дату и время онлайн-консультации в календаре специалиста. Свободные слоты для консультаций, а также их количество, обозначены зелеными кружочками. Помните, что для записи на консультацию Вам необходимо войти или зарегистрироваться.
![Страница социального работника](/img/instructions/social-worker-2.png)
Шаг 4
В Вашем Личном кабинете появится запланированная онлайн-консультация.
![Страница «Мои консультации»](/img/instructions/social-worker-3.png)
Шаг 5
В назначенный день и время войдите в личный кабинет, нажмите на запланированную консультацию и присоединитесь с помощью аудио или видео.
![Страница консультации](/img/instructions/social-worker-4.png)
или пройти ассистированное тестирование
Частые вопросы, связанные с консультациями
Как получить консультацию социального работника в чате?
Социальный работник проконсультирует вас до, во время и после ассистированного тестирования на ВИЧ, гепатит В, гепатит С и сифилис, поможет вам с интерпретацией результатов тестирования и касающимися вопросами.
Консультация по ассистированному тестированию доступна в режиме
или видеосвязи.Для получения консультации зарегистрируйтесь на нашем ресурсе.
Пожалуйста, следуйте инструкции.
Шаг 1
Напишите свой вопрос или проблему в чат, который находится в нижнем правом углу страницы.
![Чат](/img/instructions/social-worker-5.png)
Шаг 2
Наш администратор быстро переадресует Вас к нужному специалисту для решения Вашей проблемы.
![Чат](/img/instructions/social-worker-6.png)
Шаг 3
Общайтесь с социальным работником в чате. Консультация будет длиться не больше 30 минут. Если возникнет необходимость в дополнительной онлайн-консультации медицинского специалиста, администратор перенаправит Вас к нему и подскажет, что делать дальше.
![Чат](/img/instructions/social-worker-7.png)
Шаг 4
Обратите внимание! Социальные работники работают в чате согласно установленного графика. Если Вы обратились за помощью во время, когда специалисты отсутствуют в чате, пожалуйста:
- Напишите свой запрос администратору в чате, он резервирует за Вами время консультации.
- Вернитесь на ресурс (в чат) в обозначенное время. Социальный работник будет ждать Вас в чате.
- Получите консультацию.