Як отримати консультацію соціального працівника?
Як отримати онлайн-консультацію соціального працівника?
Соціальний працівник проконсультує вас до, під час та після асистованого тестування на ВІЛ, гепатит В, гепатит С та сифіліс, допоможе вам з інтерпретацією результатів тестування та дотичними питаннями.
Консультація з асистованого тестування доступна в режимі
або відеозв’язку.Будь ласка, дотримуйтесь інструкції.
Крок 3
Оберіть бажану дату та час онлайн-консультації у календарі фахівця. Вільні слоти та їх кількість позначені зеленими кружечками. Пам’ятайте, що для запису на консультацію ви маєте увійти або зареєструватися.
![Сторінка соціального працівника](/img/instructions/social-worker-2.png)
Крок 4
У Вашому особистому кабінеті з’явиться запланована онлайн-консультація.
![Сторінка «Мої консультації»](/img/instructions/social-worker-3.png)
Крок 5
У визначений день та час увійдіть до особистого кабінету, натисніть на заплановану консультацію та приєднайтеся за допомогою аудіо або відео.
![Сторінка консультації](/img/instructions/social-worker-4.png)
або пройти асистоване тестування
Часті питання щодо консультацій
Як отримати консультацію соціального працівника в чаті?
Соціальний працівник проконсультує вас до, під час та після асистованого тестування на ВІЛ, гепатит В, гепатит С та сифіліс, допоможе вам з інтерпретацією результатів тестування та дотичними питаннями.
Консультація з асистованого тестування доступна в режимі
або відеозв’язку.Для отримання консультації зареєструйтеся на нашому ресурсі.
Будь ласка, дотримуйтесь інструкції.
Крок 1
Напишіть своє запитання або проблему у чат, який знаходиться у нижньому правому куті сторінки.
![Чат](/img/instructions/social-worker-5.png)
Крок 2
Наш адміністратор швидко переадресує Вас до необхідного спеціаліста для вирішення Вашої проблеми.
![Чат](/img/instructions/social-worker-6.png)
Крок 3
Спілкуйтесь із соціальним працівником у чаті. Консультація триватиме не більше 30 хвилин. Якщо виникне потреба у додатковій онлайн-консультації медичного спеціаліста, адміністратор перенаправить Вас до нього і підкаже, що робити далі.
![Чат](/img/instructions/social-worker-7.png)
Крок 4
Зверніть увагу! Соціальльні працівники працюють у чаті згідно встановленого графіку. Якщо Ви звернулись за допомогою у час, коли спеціалісти відсутні в чаті, будь ласка:
- Напишіть свій запит адміністратору в чаті, він зарезервує за Вами час консультації.
- Поверніться на ресурс (в чат) у визначений час. Соціальний працівник чекатиме на Вас у чаті.
- Отримайте консультацію.