Про проект

Система рейтингування лікувальних установ і медичних працівників — це розроблені алгоритми збору та аналізу даних щодо якості послуг, що надаються медичними працівниками пацієнтам (в т.ч. і ВІЛ-позитивним), а також про відповідність рівня обслуговування і матеріальної бази лікувальних установ потребам і очікуванням даних пацієнтів.

Система рейтингування лікувальних установ і медичних працівників розроблена і реалізована в рамках проекту «Прискорення зусиль з протидії ВІЛ/СНІДу в Україні» за фінансової підтримки Агентства США з міжнародного розвитку (USAID).

Цілі системи рейтингування лікувальних установ і медичних працівників:

• Підвищення якості надання послуг та рівня обслуговування, зменшення стигми та дискримінації з боку медичних працівників стосовно пацієнтів (в т.ч. ВІЛ-позитивних).
• Доступ пацієнтів (в т.ч. ВІЛ-позитивних) до актуальної та повної інформації щодо лікувальних закладів з високим рейтингом і послуг, які в них надаються.
• Надання пацієнтам (в т.ч. ВІЛ-позитивним) можливості вибору толерантних кваліфікованих лікарів вузької спеціалізації (інфекціоністи, дерматовенерологи, наркологи, гінекологи і т.д.).
• Технічна допомога лікувальним закладам з невисоким рейтингом.

Оцінку лікувальних установ здійснюють 12 команд громадських рапортерів у 12-и регіонах України. Оцінка здійснюється за допомогою мобільного додатку «Сheck & Rate», розробленого МБФ «Альянс громадського здоров'я» для полегшення збору і аналізу даних, а також для забезпечення контролю за прозорістю та незалежністю опитування.

Результати оцінки є основою для розробки системи мотивації, технічної допомоги та підтримки лікувальних установ.

Завдяки даному онлайн-ресурсу кожен бажаючий має можливість взяти участь в онлайн оцінці лікувальних установ.